Практическое занятие распределение ролей в команде. Тест Р.М. Белбина "Командные роли". Классификация ролей в группе. Педагогическая разработка плана игры

Планета-управитель: ☿ Меркурий. Стихия: Земля.

Секреты общения с Девой

Характер Девы таков, что в общении с ней вам вряд ли понадобиться прибегать к каким-либо особым секретам. Единственная трудность, которая вам предстоит – это заставить вечно спешащую куда-то Деву остановиться и выслушать вас.

В разговоре Дева – превосходный слушатель, однако попытки ее собеседника усилить эффект от своего рассказа, добавив в него ярких красок, вызовут скорее обратную реакцию. Сдержанная Дева не любит многословия и драматизации. Все, чего она ждет от вас – чтобы вы говорили с ней просто, искренне и по делу. Дева обладает удивительным качеством понять самую суть ситуации не умом, а своим отзывчивым сердцем. Если это в ее силах, она предложит вам конкретную помощь здесь и сейчас. Однако при всем этом ждать от Девы «ангельского» поведения не стоит. Приготовьтесь к тому, чтобы терпеливо сносить ее ворчание, недовольные взгляды и даже придирки, как небольшую компенсацию за то, что Дева тратит на вас свое время и силы.


Если вы увидели мужчину и были поражены в самое сердце его утончённостью и изысканностью, то можете быть уверенны перед вами представитель зодиакального знака Девы. Одной из самых приятных особенностей его поведения является та, что если он ответит на ваше чувство и начнёт сам за вами ухаживать, то после того, как добьётся желаемого, он не собирается бросать вас. Любая женщина, которая может его заинтересовать, уже им рассматривается в качестве будущей жены. Мужчина, родившийся под знаком Девы, в любви проявляет осторожность и аккуратность. Он очень внимательно относится ко всем женщинам, которые проявили к нему интерес, и умеет безошибочно определить, естественна ли она в общении или старается показать себя идеальной, не являясь такой на самом деле. Мужчина-Дева достаточно умён, воспитан и рассудителен, чтобы понять какая вы на самом деле. Именно это позволяет ему принимать вашу искренность и любовь, и отвечать взаимностью настоящей женщине, а не картинки.

Правила завоевания мужчины-Девы

Как ни странно, но в процессе завоевания мужчины, родившегося под знаком Девы, вам не следует быть идеалом. Это просто может вызвать у него желание попытаться найти в вас изъяны, так как он изначально не верит, что существуют идеальные люди в принципе. В первые минуты знакомства лучше всего быть искренней и не допускать с его стороны, даже сомнения в вашей честности. Мужчина-Дева предпочитает жить рядом с обычной женщиной, а не с идеалом. Он не приемлет женщин, стремящихся быть всегда в центре внимания, которые ловят заинтересованные взгляды других мужчин и стараются скрыть свои недостатки. Происходит это по той причине, что с ними он не может найти общий язык. В отличие от других знаков зодиака для мужчины-Девы очень важным в отношениях с противоположным полом является общение. Только когда он сможет найти общие темы для разговора с понравившейся ему женщиной, только тогда мужчина-Дева сможет спокойно начать процесс ухаживания.

Секреты характера мужчины под знаком Девы

Мужчина-Дева может полюбить только ту женщину, которая обладает большинством качеств, которые есть у него. При первом знакомстве с ним не удивляйтесь, если он постарается держаться от вас на расстоянии. Это может продолжаться достаточно длительное время и закончится только тогда, когда он поймёт, что вы заслуживаете доверия. Вам остаётся, только убедить мужчину-Деву в этом как можно быстрее. Пока он не сможет понять, что вами движет, он ни за что не избавится от своей маски безразличия. Мужчина-Дева никогда не откроет своё сердце и не скажет о своих чувствах, пока не сможет понять, что ждать от вас в дальнейшем. Свою ранимость и обидчивость он скрывает под маской неприступного мужчины. Мужчина-Дева лучше останется в гордом одиночестве, чем его отвергнет женщина. Поэтому вы можете долго не услышать от него слов о своих чувствах и желаниях. Но не стоит сразу же говорить и о своих чувствах, он будет не готов это принять. Ему нужно время в любом случае, чтобы решиться на какие-то действия, психологическая готовность изменить свою размеренную жизнь.

Как нужно вести себя с мужчиной-Девой

Несмотря на необходимость ждать, когда мужчина-Дева будет готов к следующему шагу в ваших отношениях, вы можете показать ему, что он для вас небезразличен. Только старайтесь вести себя с ним естественно, оставляя ему право решать, что делать дальше. Его не следует торопить или давить на него. Мужчина-Дева никогда не поступит опрометчиво или необдуманно. Прежде чем решиться на что-то серьёзное, он будет всё обдумывать, взвешивать каждый свой шаг, анализировать ваше поведение. И только после того, как Дева поймёт, что это того стоит, сделает первый шаг. Для него важным является пережить этот наплыв первых сильных эмоций, чувств, чтобы увидеть и понять, что будет дальше. Главное для вас в этой ситуации быть терпеливой и ждать, и тогда вы увидите, как капитулирует ваш неприступный мужчина. Но не стоит переживать, если после того как у вас всё получится, мужчина-Дева ещё не раз вспомнит о недолговечности всего в этом мире. Такой у него характер, поэтому не обращайте на это внимания и тем более не переживайте, чем больше вы будете вместе, тем быстрее он сделает вас неотъемлемой частью своей жизни, перестав критиковать.

Тонкости общения с мужчиной-Девой

Самым важным моментом в общении с Девой остаётся один – заставить его замедлить свой бег и послушать, что вы скажите. При этом мужчина-Дева предпочитает, чтобы ваш рассказ был без излишней драматизации и многословия. Он очень хороший слушатель и ждёт от своей собеседницы искреннего разговора с практическим уклоном. Мужчина-Дева если сможет, то с удовольствием подставит вам своё плечо. Он практически никогда не сможет вас обмануть, просто по своей природе не умеет этого делать, но если вы столкнулись с такой попыткой, то в самом начале знакомства или отношений, проигнорируйте её, не обостряя ситуацию.

Как заинтересовать мужчину-Деву

Мужчина-Дева желает, чтобы его спутница не имела недостатков, именно поэтому он постоянно критикует и подчёркивает увиденные им изъяны. Забудьте с ним обо всех женских уловках, мужчина-Дева их чувствует сразу и они вызывают у него резко отрицательные эмоции. А вот ваше спокойное поведение, размеренная манера говорить, душевное равновесие, всё это создаст у него чувство надёжности и даст ему гарантию, что вы не станете предъявлять ему необоснованные претензии. Всем своим поведением вам необходимо убедить его, что вы не бросите его в трудный момент и станете для него опорой и поддержкой в жизни, и тогда мужчина-Дева незамедлительно обратит на вас всё своё внимание, чтобы такая женщина была рядом. Ваша желание уюта и чистоты будет им тоже воспринято, как прекрасные черты для его будущей жены. Самыми ценными для мужчины-Девы качествами в женщине являются простота, организованность и доброта. Лучше всего дать ему возможность самому убедиться со стороны, что вы обладаете всеми этими качествами. Постарайтесь чаще с ним встречаться на каких-то мероприятиях. Избегайте поступков, которые могут вызвать его раздражение. Никакой враждебности, легкомысленности и агрессивности, иначе вы услышите в свой адрес не только критику. Любая ссора, из-за которой потом вам придётся просить прощения, может стать последней в ваших отношениях.

Как выйти замуж за мужчину-Деву

Даже рассматривая свою избранницу как будущую жену, он не будет слишком торопиться с предложением руки и сердца. Его врождённая практичность заставляет быть осторожным и внимательно присмотреться к своей избраннице, что он с большим усердием и начинает делать. По его глубокому мнению следует сразу же выявить все скрытые недостатки характера, чтобы потом с ними неожиданно не столкнуться. Именно поэтому среди них встречается больше всего холостяков. Вам остаётся, только убедить его, что возникшее желание сделать вам предложение руки и сердца самое мудрое, что он может сделать в своей жизни.

Мужчина-Дева в отношениях

Мужчина-Дева по своей природе склонен только к созданию крепких и длительных отношений. Он ищет в женщине любовницу, партнёра, друга. Никаких быстротечных романов на один день, в любви для него всё должно быть серьёзно и навсегда. Именно поэтому для завоевания такого мужчины необходимо быть очень аккуратной и внимательной, чтобы предугадать его настроение и желания. Мужчина, родившийся под знаком Девы, верен, честен и заботлив и это же он подсознательно хочет видеть в своей избраннице. Одни из наиболее удачных для мужчины-Девы будут отношения с женщинами, родившимися под знаком Тельца, Рака, Девы, Скорпиона и Рыб. Менее редки и стабильны союзы между Девой и Близнецами, Весами, Стрельцом, Водолеем. Союзы между мужчиной-Девой и женщинами Овнами, Львами и Козерогами достаточно часто встречаются и могут стать очень удачными.

Чтобы мужчина-Дева вас полюбил, оставайтесь всегда уравновешенной, дисциплинированной, педантичной во всём, естественной и надёжной. А чтобы сохранить с ним отношения на долгие годы и не потерять его любовь, не нарушайте его распорядок жизни, не создавайте хаос там, где он находится, не проявляйте к нему пренебрежение, не увлекайтесь ненужными покупками и не лгите. Завоевать мужчину-Деву способна любая женщина, которая будет всё делать рассудительно и спокойно, не страшась трудностей.


Устабаши Юлия

При использовании и перепечатке материала активная ссылка на обязательна!

Мужчина-дева обладает острым умом и прекрасно развитым интеллектом. Его, в первую очередь, интересует собственная карьера и финансовое благосостояние, но рисковать Дева не сильно любит.

Мужчина-дева чаще всего обладает живым аналитическим складом ума и такими качествами характера как аккуратность и практичность. Его решение обычно твердое, и, чтобы изменить его, нужно доказать его неправоту. Для этого следует привести массу логически построенных и обоснованных доводов. Но это получается очень нечасто, так как мужчина Дева редко бывает в чём-то неправ.

Минусом Девы является чрезмерная критичность. Просто-напросто он считает, что окружающие обязаны подстраиваться под его жизненные принципы и правила, что не способствует приобретению большого количества друзей и покорению множества представительниц противоположного пола. Мало кому понравится, когда его буквально раскладывают по полочкам.

Мужчина-дева практически не способен на лесть. Он считает, что льстить кому-нибудь - ниже чувства его собственного достоинства.

Как общаться с мужчиной-девой и на какие темы – решать, собственно, Вам самой. Дева - благодарный слушатель и многогранный собеседник с очень широким кругозором. Лучше сказать, как общаться с ним не надо. Дева не любит в разговоре чрезмерного обилия ярких красок и излишней драматизации. Если этим Вы захотите усилить эффект Ваших слов, то добьетесь скорее противоположного. С мужчиной-девой нужно говорить чётко, искренне и конкретно. Дева ловит суть Вашей мысли просто на лету.

Секреты общения с Девой состоят ещё и в том, что при всех положительных качествах собеседника мужчина-дева любит поворчать и побрюзжать. Также стоит быть готовой к придиркам с его стороны, как к компенсации за потраченное на Вас время.

Мужчина-дева относится к женщинам как некому интересному явлению природы и считает, что их нужно активно изучать и проводить эксперименты. Наверное, большинство убежденных холостяков родились именно под этим знаком. Дева не особенно любит ухлестывать за женщинами и предпочитает, чтобы они увивались за ним.

На свидании Дева способен удивить свою избранницу. Оказывается, этот черствый сухарь способен на проявление ласки и внимания. Женщина с ним будет чувствовать себя легко и спокойно. Предложение мужчина-дева делает только после очень долгих ухаживаний и отношений. В супружеской жизни мужчины-девы обычно очень верны своей избраннице.

Согласно теории ролей в команде, разработанной в начале девяностых годов прошлого века английским ученым Рэймондом Белбиным, полноценная команда должна содержать исполнителей 9 ролей: координатора, контролера, мотиватора, вдохновителя, генератора идей, аналитика, исследователя ресурсов, реализатора и специалиста.

Именно таким должен быть Совет директоров, чтобы обеспечивать эффективное развитие предприятия.

В некоторых творческих коллективах, испытывающих аллергию к должностям и бюрократии, это называется «Совет стаи». На самом деле, без связи с исполнительным органом хотя бы одного члена команды, её функционирование невозможно. Обычно таковым является лидер, вокруг которого и концентрируются единомышленники.

Ни один коллектив не может функционировать без проблем, которые одновременно являются и препятствиями на пути к достижению цели, и стимулом для развития.

Стремясь к наибольшей эффективности бизнеса, человек, взявший на себя роль лидера в команде, старается включить в её состав как можно больше профессионалов с высоким уровнем интеллекта (IQ). Но, на практике, это даёт отрицательные результаты. А максимально высокая квалификация всего коллектива только усугубляет проблемы.

Сила команды содержится не в абсолютной эффективности каждого её члена, а в гармонии и дополнении друг друга. Участники командной группы:

  • не должны подавлять друг друга;
  • легко воспринимают недостатки, минусы одних работников не могут быть опасными для других.

Достоинства каждого человека становятся преимуществом команды, а его личные недостатки остаются при нём.

Роли в команде не делятся на основные и второстепенные. Подобно тому, как в сложном механизме или в электронной схеме нужны все детали, так и здесь необходимы все роли. При этом каждый человек должен не только обладать нужными профессиональными знаниями, но и иметь соответствующие качества и свойства характера.

Вот основные ориентиры для распределения ролей в команде.

Координатор - это фактический руководитель, умеющий распределять работу в соответствии со способностями каждого и сглаживать конфликты. Тонкий психолог и хороший менеджер. Требовательный, но не обижающий и необидчивый.

Координатору противопоказан высокий интеллект, иначе он принудит всех реализовывать его собственные идеи. Нередко приписывает себе все заслуги коллектива, но таковы уж издержки этой роли в команде.

Контролер - беспокойный по натуре и недоверчивый, мелочный и придирчивый, настойчивый и малоэмоциональный. Высказывает сомнения и опасения. Неспешный в суждениях. Плохо увлекается перспективой и требует доведения начатого до конца.

Мотиватор - напористый и сильный человек, считающий новые проблемы всего лишь способом проявить способности. Неунывающий и энергичный, но требующий ясности и логики в поведении команды и каждого её члена. Устойчив к стрессам и не поддаётся панике.

Вдохновитель - этот человек поддерживает координатора, когда тот начинает терять уверенность в успехе, помогает разрешать конфликты. Дипломатичен и спокоен. «Победить всем вместе или умереть поодиночке» - вот суть его деятельности.

Генератор идей - наполнен креативом и умеет отстраненно взглянуть на проблему, предложить парадоксальную или инверсную идею, обладает высоким IQ. Требует уважения, восхищения и даже преклонения. Отмахивается от мелочей, не терпит указаний и критики, нередко обидчив и неконтактен.

Наличие двух и более генераторов идей способно полностью разрушить командную группировку, поскольку они совершенно не выносят конкуренции, и каждый из них незамедлительно переключает весть свой потенциал на критику коллеги.

Генерировать идеи в команде должен кто-то один.

Аналитик - проницательный человек, умеющий видеть суть вещей и воспринимающий любое явление во всей совокупности его признаков.

Обычно хорошо разбирается в людях и самостоятельно определяет своё место, не претендуя на роль лидера в команде. Нередко делает излишне негативную оценку текущей ситуации. Имеет критический склад ума, всё подвергает сомнению, всему требует подтверждения и обоснования, ничего не принимает на веру, не признаёт авторитетов.

Исследователь ресурсов - луч его интересов направлен за горизонт. Будучи оптимистом по натуре, он ищет возможный потенциал не только в ближайшем окружении, но и за его пределами, где у него огромное количество контактов.

Это человек импульсивный и неспособный длительное время работать над одной и той же проблемой. Его внимание быстро переключается с одной области на другую и, хотя его знания поверхностны, они охватывают много объектов и явлений, что обеспечивает общую эрудицию и приток полезных идей извне.

Реализатор стоит на земле обеими ногами. Его не интересуют заоблачные идеи, он готов сосредоточить всё внимание и направить все силы на практическую реализацию того, что уже создано.

На все предложения он смотрит с позиции - как это можно реализовать, и «заземляет» безудержную фантазию, если она отрывает от реалий и не приносит пользы.

Это гуру сбыта, на которого ложится самая тяжелая часть дела, а потому он всегда до предела нагружен работой.

Специалист является корифеем в той области, которую он курирует в команде.

Узких специалистов может быть много и каждый из них должен быть профессионалом с высоким уровнем интеллекта.

Специалисты очень часто конфликтуют между собой и при этом каждый «тянет одеяло на себя». Эти конфликты естественны по своей природе, в их разрешение втягивается вся команда, помогая найти компромисс или новое решение, находящееся за пределами компетенций специалистов.

Неразрешимость конфликта между специалистами приводит к свертыванию проекта и даже к роспуску его участников или к постановке новых целей.

Известный исторический факт, когда из-за постоянных конфликтов между специалистами по двигателям и системам управления, генеральный конструктор космических кораблей Сергей Королев в 1952 году прекратил работу над ракетой Р-3. Спустя некоторое время, с обновленным составом специалистов была начата работа над межконтинентальной баллистической ракетой Р-7.

Необходимо заметить, что вышеизложенные принципы распределения ролей в команде разработаны европейскими и американскими учеными относительно недавно. Однако, этими же принципами издавна руководствовались в России при решении творческих задач.

Например, еще в 1931 году советский ученый Цандер создал свой знаменитый ГИРД (Группа Изучения Реактивного Движения), собрав для этого команду специалистов из самых разных отраслей.

А в восьмидесятые годы 20 века активно практиковалось создание ВТК (Временный Творческий Коллектив), когда для решения конкретной научной задачи в рамках хозяйственного договора, заключенного научным институтом, из его лабораторий и подразделений формировался ВТК на срок действия этого договора.

По своей сути, это были команды, состав которых отбирался по принципам, описанным в данной статье. Но тогда еще они не были сформулированы, хотя талантливые руководители использовали распределение ролей в команде, благодаря своему опыту и интуиции.

Copyright "Всероссийский бизнес-клуб"

  • Демократический стиль управлений - в каких случаях он уместен
  • Лучшие франшизы , приносящие стабильную прибыль
  • Особые предложения франшизы , которые мало известны
  • Российский предприниматель Олег Герасимов

В процессе совместной работы (и неформального общения) удачно созданная или самопроизвольно сформировавшаяся команда из уважающих друг друга специалистов достаточно быстро превращается в сплоченный жизнеспособный коллектив с общей целевой установкой, единой системой ценностных ориентации и, как правило, с высоким профессиональным уровнем. В работе, на отдыхе, в совместных неформальных мероприятиях члены команды хорошо узнают друг друга, учатся уважать и учитывать сильные и слабые стороны каждого.

Общеизвестно, что нет двух абсолютно одинаковых людей. У каждого своя внутренняя энергетика, сила характера, способности и наклонности к различным непрофессиональным видам деятельности, к общению, к искусству и т.п.

В команде постепенно проявляются затейники, умельцы, мыслители и т.д., получившие признание всей команды. Личностные способности членов команды в итоге становятся неформальным ресурсом команды, который может быть целенаправленно использован в различных ситуациях.

Таким образом в команде происходит неформальное распределение между членами команды различных ролевых функций для разрешения проблем в благоприятном для команды направлении.

В команде складываются стереотипы распределения ролей в типовых, часто повторяющихся ситуациях. В спонтанных ситуациях команда оперативно определяет наиболее целесообразное ролевое распределение по принципу "у тебя это получится лучше всех".

Распределение ролей в команде - довольно тонкий вопрос. С одной стороны, чрезвычайно важно, чтобы каждый член команды играл роль, соответствующую его способностям и возможностям. С другой - также важно, чтобы каждый в процессе жизнедеятельности команды "попробовал на себе" как можно больше ролей, ибо, как известно, "узкий специалист подобен флюсу". Это необходимо для создания условий взаимной страховки и взаимозаменяемости членами команды друг друга в аварийных и экстремальных ситуациях.

Однако довольно часто команды состоят из людей, занимающих определенную должность, которая, собственно, и задает им "границы" роли. В этом случае распределение ролей в команде целесообразно проводить на время "мозгового штурма" и не распространять на собственно производственную деятельность.

Возникает закономерный вопрос: а зачем вообще нужно ролевое распределение, если есть профессиональные функции? Гибкое ролевое распределение повышает уровень мобильности команды, а также степень ее адаптируемости в слабо предсказуемых условиях (что в особенности характерно для рыночной экономики в нашей стране).

Адекватное и гибкое ролевое распределение - это эффективный метод повышения конкурентоспособности команды, ее устойчивости к негативному влиянию разнообразных внешних и внутренних факторов.

Другой, более тонкий, аспект распределения ролей заключается в том, чтобы дать каждому члену команды почувствовать свою значимость и перспективу роста. Это чрезвычайно важно, так как команда - это сообщество "равных". Однако за равенством иногда может потеряться индивидуальность каждого. Дело-то - общее. А как же индивидуальный вклад? И в этом случае ощущение своей роли как бы "страхует" индивидуальный вклад каждого члена команды в общее дело.

Главный ресурс команды заключается и в том, что члены команды могут "подстраховать" друг друга в сложной ситуации. Возможность "примерить" на себя разнообразные роли формирует дополнительный ресурс для выполнения членами команды своей "страховочной" функции. Чтобы сочетать "игровой момент" с ощущением индивидуального вклада в общее дело, к названиям ролей нужно подходить творчески, не скупясь на яркие образы, метафоры. К выделению, называнию и распределению ролей команда может посвятить специальное время. Такие дискуссии проходят весело и создают дополнительные ресурсы для поддержания "командного духа".

Факторы, определяющие роли в команде:

непосредственная профессиональная деятельность, должностные обязанности;

взаимодействие команды с внешними партнерами, клиентами;

"склад ума" каждого члена команды и конкретные ситуации;

процесс жизнедеятельности команды и динамика ее успешного развития.

Как работают роли в команде при решении проблем

Каждый член команды обладает определенными интеллектуальными особенностями. Один "фонтанирует" новыми идеями, другой лучше ориентируется среди готовых инструкций, третий склонен видеть все "в черном цвете", четвертый любит пофилософствовать.

Нередко эти особенности начинают раздражать членов команды. Однако если их грамотно использовать при решении проблем, это принесет команде ощутимую пользу. Важно правильно распределить роли.

В самом общем случае при решении сложных проблем можно выделить четыре основные роли:

Генератор идей - член команды с наиболее раскрепощенным, образным складом мышления, с высокой образовательной подготовкой и с широким кругозором, с хорошо развитым творческим мышлением, воображением и фантазией;

Аналитик - член команды, обладающий склонностью и опытом системного анализа, широкого обобщения и перспективного видения; он умеет придать идее законченный вид, сделать ее привлекательной и понятной не только автору и его соратникам, но и обычным людям. Он также обладает способностью и навыками выделения критериев и проведения сопоставительных оценок различных сценариев действий; он умеет соотносить идею и потребности практики, продумывает технологический цикл реализации идеи, оценивает риски и последствия, составляет общий план совместных действий;

Реализатор (Прагматик) - член команды прагматичного и практичного склада мышления с навыками планирования и организации практической деятельности (возможно, руководитель команды); он умеет практически воплотить идею, организовать все совместные действия, правильно распределить роли;

Конструктивный критик - это тот, кто умеет внимательно выслушать все рассуждения и не побояться высказать минусы. Когда команда начинает переубеждать Критика, она находит дополнительные аргументы в защиту своей позиции и также может обнаружить и неучтенные риски. Критик нередко оказывается раздражителем для команды. Однако если вся команда согласилась с наличием роли Критика, негативных эмоций возникать не должно. Роль Критика в команде - это роль провокатора, стимулирующего проявление конструктивной активности всей команды, благодаря которой любая идея может быть доведена до совершенства.

Важно отметить, что подобное ролевое распределение является базовым для команды, другие же варианты являются его модификациями согласно прикладным направлениям деятельности.

Диагностика жизнеспособности команды. Организация "песочной терапии"

Итак, в компании на основании собеседования и тестирования предложены кандидаты в члены новой команды. Все они соответствуют требованиям - имеют высокий уровень интеллекта, обладают достаточными лидерскими и коммуникативными способностями.

Но насколько кандидаты совместимы друг с другом? Смогут ли они результативно работать именно в таком составе? Как они влияют друг на друга? Как бессознательно могут быть распределены роли между ними? На эти вопросы может ответить только психолог, после того как проведет серию наблюдений за кандидатами в члены команды в контексте неструктурированной творческой совместной деятельности.

Одним из эффективных научных методов определения совместимости членов команды является метод песочной терапии. Научный подход к игре с песком был обоснован Карлом Густавом Юнгом и его последователями. Сегодня песочная терапия получает довольно широкое распространение среди практических психологов и в нашей стране.

Наблюдение за кандидатами в процессе коллективного создания песочных картин дает богатую диагностическую информацию о стиле взаимодействия между ними и позволяет сделать прогноз относительно жизнеспособности команды. Совместное рисование также является информативным источником, но уступает по точности прогнозирования методу песочной терапии.

Метод песочной терапии широко используется в психологическом консультировании детей, подростков и взрослых. Для анализа совместимости кандидатов в члены команды и прогноза ее жизнеспособности используются только среда и диагностический инструментарий метода песочной терапии.

Наблюдение за совместной игрой

Наблюдая за совместной игрой в песочнице, психолог собирает информацию по трем показателям:

характер взаимодействия участников игры между собой;

распределение ролей в группе;

стиль поведения каждого участника игры;

ценности, объединяющие участников игры.

Эти показатели входят в понятие "стиль ситуативной коммуникации" (ССК).

Стиль ситуативной коммуникации отражает многообразие взаимодействий между кандидатами в члены команды в процессе создания песочной композиции или иной совместной деятельности, а также ее обсуждения.

Характер взаимодействия участников игры между собой

Участники игры могут сотрудничать между собой. Они могут предварительно договориться о том, кто какую территорию занимают, что они строят. Таким образом, каждый имеет свою территорию в песочнице, но общая картина создается авторами коллегиально и бесконфликтно. Этот характер взаимодействия обозначается как сотрудничество.

Участники группы могут строить картину, объединенную общей идеей. Территории членов группы не выделены, размыты; все подчинено единой идее, царит полное взаимопонимание. В этом случае можно наблюдать ассимиляцию.

Иногда в песочнице появляются несколько автономных стран, которые не мешают друг другу (все или кто-то из участников игры строят обособленно друг от друга). Иногда между ними есть средства коммуникации (дороги, мосты, проходы), но случается, что они вообще отсутствуют. Бывает, что два члена группы находятся между собой в конфронтации, а другой (или двое других) спокойно строят свои миры. Иногда кто-то создает свою "параллельную страну", тогда как другие участники строительства демонстрируют сотрудничество. В данном случае можно фиксировать "параллельную игру". Но нередко скрытый конфликт переходит в песочнице в явную форму. И тогда можно говорить о конфронтации между участниками игры или отдельными ее членами. Если в группе находятся два или более лидера, может наблюдаться открытое противостояние и даже разразиться конфликт. При этом группа может спонтанно разделиться на подгруппы. В данном случае фиксируется конфронтация. "Борьба за территорию" может проходить как драматично, так и мирно. Например, один участник игры расставляет свои фигурки по всей территории песочницы, говоря о том, что он улучшает этот мир. Но тем самым он фактически "контролирует территорию".

Спонтанное распределение ролей

Наблюдая за игрой в песочнице, можно определить распределение ролей в группе.

Обычно сразу проявляются лидеры, которые начинают предлагать, диктовать, нормировать и прочее. Таким образом, проясняется не только лидер, но и его направленность, созидательная или разрушительная, а также стиль руководства: демократичный или авторитарный.

Наблюдая за спонтанным распределением ролей, специалист выявляет также и связи между членами группы. Набирается материал для социометрии.

В группе человек может проявить себя с неожиданной стороны. Этот показатель будет информативен только в том случае, если психолог имеет возможность индивидуального общения с кандидатом.

Организация работы в команде. Планирование

Для того чтобы действовать продуктивно, члены команды должны уметь следующее:

организовывать и координировать все работы в команде;

планировать свою деятельность и осуществлять контроль за исполнением заданий;

осуществлять ситуационный анализ.

Организация и координация работы

Первое условие продуктивной деятельности команды - организация и координация работы.

Для реализации данного условия необходимо:

организовать работу по выполнению командой задания;

координировать работу членов команды;

обеспечивать взаимодействие с другими командами, службами или внешними партнерами.

Организация работы в команде включает:

Мотивацию деятельности всех ее членов;

Рациональную расстановку и распределение работ между членами команды;

Обеспечение условий, средств, материалов и ресурсов, необходимых для текущей работы команды.

В данном случае особую значимость приобретает деятельность руководителя (лидера) команды. Распределение работ и обеспечение необходимых условий являются обязательными действиями руководителя, но не ключевыми.

установление и поддержание доброжелательной спокойной рабочей атмосферы в команде;

получение достаточных подтверждений того, что члены команды правильно поняли задание и прониклись необходимой ответственностью его качественного выполнения в срок;

формирование стремления к самостоятельной работе в среде доброжелательного взаимодействия с другими и без постоянного обращения к руководителю по вопросам, которые могут быть решены самостоятельно;

организация профессионального роста членов команды;

формирование повышенной активности и ответственности при возникновении непредвиденных обстоятельств, грозящих срывом работ.

Хороший руководитель - это тот руководитель, при котором команда работает в нормальных условиях самостоятельно и ответственно. Главная задача руководителя - поиск, организация и обеспечение возможностей нормального функционирования и развития команды в перспективе.

Результативная работа "на опережение" и предупреждающая нейтрализация возникающих помех - вот основное назначение и критерий ценности любого руководителя. В противном случае он становится обычным администратором, вязнет в "текучке" ежедневных забот и обрекает на провал подготовку и реализацию стратегических целей развития команды и организации в целом.



  • Разделы сайта