Если у вас на носу путешествие с ребенком на самолете, первое, что нужно сделать – изучить правила перелета с детьми на сайте той авиакомпании, билеты которой вы приобрели. У каждой из них могут быть свои особенности и нюансы, поэтому стоит потратить время, чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями во время полета. Обычно авиакомпании делают специальный раздел на своих сайтах, так что информацию будет не трудно найти. Если у вас даже после прочтения правил на сайте остались вопросы или вы сомневаетесь в том, брать что-либо с собой на борт или нет, позвоните в колл-центр и уточните интересующие вас детали. Но это все касается только самых небанальных ситуаций, основные же правила одинаковые для большинства авиакомпаний.
Какой билет покупать ребенку?
Детские билеты бывают двух видов – с отдельным местом и без него. На руках у родителей могут путешествовать малыши до двух лет, после этого возраста им положено отдельное место в самолете. Конечно, если родителям удобнее не держать младенца, которому еще нет двух лет, на руках, они могут приобрести для него билет с местом и поставить туда, например, детское кресло или люльку. Оформлять билет на ребенка нужно обязательно вне зависимости от того сколько ему лет! Стоимость детского билета составит до 10% от «взрослого» тарифа на международных маршрутах, а при полетах по России он будет бесплатным. Билет для ребенка с местом обойдется вам в 50% от полной стоимости, и по такой цене дети могут летать, пока им не исполнится 12 лет.
Какие детские вещи можно взять на борт?
Большинство авиакомпаний бесплатно разрешают проносить на борт детскую коляску, а для малышей до двух лет сверх нормы багажа, кроме коляски, - люльку или автокресло. « Коляску нужно будет оформить на стойке регистрации, сотрудник зарегистрирует ее и промаркирует особенной багажной биркой. После чего коляской можно пользоваться в аэропорту во время прохождения всех процедур и сдать ее уже у трапа самолета», - отмечает Светлана Кулюкина, директор по организации пассажирских перевозок авиакомпании S7 Airlines. Имейте в виду, что непосредственно в салон вам разрешат взять только компактную легкую коляску (например, «трость»), которую можно безопасно разместить на багажных полках. Самокаты, велосипеды и другие любимые «игрушки» ребенка нужно сдать в багаж в соответствии с правилами авиакомпании.
в салон самолета можно взять детское питание (емкости не должны превышать стандартных 100 мл!). на борту есть условия для того, чтобы подогреть молоко или кашку: смело просите об этом бортпроводников.
На случай если вам или малышу потребуется какое-то лекарство, на борту воздушного судна всегда есть аптечка. Медицинские аптечки комплектуются согласно 6-му приложению к Конвенции о международной гражданской авиации ICAO (International Civil Aviation Organization), а все бортпроводники ежегодно проходят медицинскую подготовку, в частности, по оказанию первой помощи. В случае необходимости они смогут оказать первую помощь пассажиру, в том числе и самому маленькому.
Как выбрать место в самолете?
Для пассажиров с детьми до двух лет, которые, как правило, путешествуют без отдельного места, есть определенные ограничения. Дело в том, что над каждым креслом в самолете располагаются кислородные маски, которые, в случае необходимости, используются в аварийных ситуациях. Над каждым блоком из трех кресел всегда располагается четыре маски, т.е. на одну больше, чем самих кресел. В связи с этим на каждом блоке кресел может размещаться только один взрослый пассажир, путешествующий с ребенком на руках. Чтобы это правило жестко соблюдалось, выделены специальные места, расположенные у окна или у прохода.
Светлана Кулюкина, директор по организации пассажирских перевозок авиакомпании S7 Airlines
Пассажирам с детьми мы рекомендуем покупать билет на сайте авиакомпании. К примеру, на www.s7.ru. при покупке система предложит бесплатно выбрать места в салоне и даст возможность всем, кто оформлен в бронировании с ребенком получить места рядом, вне зависимости от того, по какому тарифу приобретен билет – даже если этот тариф не предусматривает бесплатного выбора места на борту. Если билеты пассажиры покупают в агентстве, нужно попросить сотрудника, сразу зарезервировать удобные места рядом.
А если возможности выбрать места во время покупки билетов нет, тогда стоит позаботиться об этом заранее и пройти регистрацию как можно раньше. Онлайн-регистрации на рейс чаще всего начинается за 30 часов до рейса.
В каких случаях ребенок может лететь один?
Самостоятельно, без взрослых могут путешествовать дети старше пяти лет. Иногда это может быть очень удобно и даже выгодно: например, если вы хотите отправить малыша на каникулы в другой город или в детский лагерь. Для этого нужно оформить в авиакомпании услугу сопровождения, когда сотрудники аэропорта и авиакомпании встретят и проводят ребенка в самолет, а по прибытии в пункт назначения передадут его встречающему лицу. Для оформления такого самостоятельного детского перелета родителям нужно написать заявление (если полет осуществляется по территории РФ), а также нотариально заверенное согласие одного из родителей (если ребенок летит в другую страну).
07.06.2016, 10:51
Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перелёта ребёнка без родителей или опекунов. Поэтому первое, что нужно сделать - это связаться с выбранным перевозчиком и уточнить, возможна ли поездка ребёнка без родителей, предоставляет ли он услугу сопровождения и по какой стоимости. Если самостоятельный перелёт возможен, уточните перечень документов, которые понадобятся для путешествия.
Обычно услуга сопровождения детей обязательна в том случае, если самостоятельно летит ребёнок в возрасте от 5 до 12 лет. Но по желанию родителей данную опцию можно заказать и для детей постарше - до 16 лет. С малышами до 5 лет могут возникнуть сложности, сопровождать их берутся немногие авиакомпании.
Внимание!
- Бронирование услуги, как и продажа билетов, осуществляется только в офисах авиакомпаний или в кассах аэропорта.
- Билет на самолёт оформляется только после подтверждения оплаты услуги «сопровождение ребёнка».
- Оформлять опцию и покупать авиабилет лучше заранее, потому что авиакомпании обычно выделяют ограниченное количество мест для детей, требующих сопровождения. Если лимит исчерпан, вашему ребёнку могут отказать в перелёте.
Регистрация на рейс ребёнка, который летит без родственников
- Регистрация детей, которые летят одни, возможна только в аэропорту.
- Предварительная или онлайн-регистрация невозможна.
На стойке регистрации в первую очередь вам нужно будет предъявить паспорт или свидетельство о рождении ребёнка. Для полётов по России понадобится заявление на перевозку без сопровождения, нотариально заверенное согласие обоих родителей и подтверждение оплаты услуги присмотра за маленьким пассажиром.
Для международных рейсов дополнительно потребуется виза (если перелёт выполняется в визовую страну) и загранпаспорт.
Также вам необходимо будет предоставить отдельный документ-анкету с подробными контактными данными тех, кто встречает и провожает малыша. Анкета оформляется либо в авиакассе при покупке билета, либо на стойке регистрации в аэропорту. Встречающий человек обязательно должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Без такого документа ребёнка ему не отдадут.
Обычно после регистрации на рейс все документы юного пассажира кладут в большой яркий конверт-сумочку с надписью UM (unaccompanied child, то есть «несопровождаемый ребёнок» или «дети без сопровождения»).
Ребёнок без родителей в самолёте
На борту самолёта ребёнок обычно находится под присмотром старшего бортпроводника. Авиакомпании часто дарят детям игровые наборы. Здесь его обязательно накормят, развлекут и сопроводят при необходимости в туалет.
Если ребёнок без родителей летит с пересадками
Некоторые авиакомпании не принимают к перевозке детей без сопровождения на рейсы с пересадками .
Но если перевозчик готов взять на себя такую ответственность, то в аэропорту пересадки он будет сопровождать ребёнка от самолёта до самолёта, а на время ожидания рейса разместит его в игровой комнате, где обычно есть телевизор, игрушки, всё необходимое для рисования.
Перелет с грудным ребенком - тема на сегодняшний день весьма актуальная, ведь современные родители очень любят путешествовать и считают, что нет ничего страшного в том, чтобы брать грудного малыша с собой. Но правы ли они, и стоит ли брать в самолет малого ребенка?
Важные нюансы: слуховая труба
Большинство педиатров утверждают, что новорожденные хорошо переносят полеты. Но все же есть некоторые нюансы, которые родителям следует знать и учитывать. Например, такой: у всех людей между носом и ухом располагается труба - слуховая. С ее помощью осуществляется вентиляция ушной полости. Когда самолет взлетает, воздух выходит через слуховую трубу, не вызывая проблем, а когда садится, трубка сужается, воздух не проходит в полость среднего уха, что приводит к заложенности уха. Это часто вызывает боли в ушах и, что самое неприятное, может развиться отит.
В связи с этими особенностями слуховой трубки не стоит брать новорожденного в полет в первые 7 дней. В последующие 2 недели после рождения летать тоже опасно.
Опять же, если малыш до 1 года болеет ОРВИ, то с большой долей вероятности у него разовьется отит после посадки самолета. Запомните, врачи не рекомендуют авиаперелет с ребенком, который болеет (даже если у него простой насморк).
Но если у вас чрезвычайные обстоятельства, которые призывают вас лететь с совсем маленьким ребенком, то прислушайтесь к следующим рекомендациям.
Чтобы малышу не было дискомфортно и больно в момент посадки, ему следует дать грудь или бутылочку со смесью. Глотательные движения помогут избавиться от заложенности ушек
- Используйте специальные препараты, которые помогут уменьшить спазм слуховой трубы. Эти лекарства - обычные капли с сосудосуживающим эффектом. Обсудите выбор со своим педиатром. При снижении самолета закапайте средство крохе в носик. При наличии проблем со слуховой трубой препарат следует применить до полета.
- Во время полета дайте карапузу грудь (если он на грудном вскармливании) или бутылочку со смесью (если на искусственном). Главное, чтобы малыш что-то глотал, так как это снизит неприятные ощущения и последствия, связанные со спазмом слуховой трубки. Пустышка тоже подойдет.
- В воздухе на борту самолета всегда низкая влажность воздуха. Если ваш полет длится более трех часов, то у грудного ребенка могут пересохнуть слизистые оболочки дыхательных путей. Ему нужно помочь. Используйте специальные аэрозоли для носа, основу которых составляет физиологический раствор. Он увлажнит носовые ходы, уберет неприятные ощущения, связанные с сухостью.
С какого возраста можно летать?
Как уже было сказано выше, по определенным физиологическим причинам полет нежелателен в первые 2 недели жизни крохи. В дальнейшем, прежде чем решиться на перелет, следует получить консультацию у лечащего педиатра, который посоветует определенные (если они нужны), сделает заключение о его здоровье. Если он не видит препятствий к такому путешествию, то смело совершайте его.
Малыши, которые уже умеют сидеть и ползать, очень активные. Вам придется что-то делать, чтобы развлекать ребенка. Для этих целей стоит взять с собой его любимую игрушку, книжку или что-то другое
Многие мамочки, описывающие свой опыт полетов с детьми, рассказывают, что, например, с месячным ребенком проще лететь, чем с полугодкой. Дело в том, что такие крохи большую часть времени спят. А полугодовалый карапуз и дети постарше уже проявляют любопытство, им быстро надоедает сидеть на руках, они требуют движения. А энергии у таких деток - хоть отбавляй! Полет может оказаться очень утомительным.
И что говорить, рядом находящимся людям может не понравиться такое шумное поведение детишек. Некоторые из них даже способны проявить агрессию.
В связи с этим можно дать совет: берите с собой вещи, которыми можно занять малыша - игрушки, книжки, в гаджеты заливайте мультики. В общем, будьте готовы к тому, чтобы развлекать своего непоседу весь полет (особенно если летите днем).
Что нужно взять с собой
Что же необходимо взять с собой на борт самолета, чтобы и вам, и вашему малышу было комфортно? Рассмотрим вещи, которые разрешено брать с собой в самолет.
Эрго рюкзак или слинг
Часто так случается, что вылет либо очень рано, либо очень поздно ночью, когда ребенок спит. позволит вам посадить в него малыша, который продолжит благополучно спать. В нем ему будет тепло и удобно.
Вместо эрго рюкзака может быть слинг.
Предметы для кормления
Замечательно, если младенец находится только на грудном вскармливании. Нет ничего проще дать ему в полете грудь. Но если кроха питается смесью или ест прикормы, то следует взять с собой следующее:
- пару бутылочек;
- пару запасных сосок;
- еду - смесь или баночки с детским питанием. Здесь стоит отметить, что на некоторых рейсах предлагается детское питание. Если вы хотели бы воспользоваться этой услугой, то вам необходимо заранее, а именно за несколько дней, обговорить ее с перевозчиком.
Замечательным «гаджетом» является специальный термос для бутылочек. Много хороших отзывов получил термос фирмы Chicco (для 1 бутылочки или 2 контейнеров для еды, которые входят в набор), а также термосумка Avent для двух бутылочек. Такие термосы помогут сохранить воду и еду теплыми в течение 6-ти часов.
Предметы ухода
Чтобы полет прошел спокойно и без казусов, особое внимание уделите именно предметам ухода. Вам обязательно понадобятся:
- несколько подгузников;
- влажные и бумажные салфетки;
- слюнявчик (если малыш ест детское питание);
- одноразовые пеленки: может случиться так, что вам придется переодевать или перепеленовывать малыша в туалете на специальной полочке над унитазом. Естественно, вам нужно будет постелить на нее пеленочку. Потом ее можно будет выкинуть.
Одежда
Здесь вы берете то, во что обычно одеваете своего ребенка. Плюс запасной комплект одежды в случае, если малыш запачкается. Обязательно захватите теплую одежду, так как воздух в самолете холодней из-за постоянной вентиляции.
Если кроха будет сидеть на руках у мамы или папы, то оплачивать ему отдельное место в самолете не нужно
Аптечка
В поездке может случиться все, поэтому позаботьтесь о медицинской помощи.
Необходимо взять:
- препараты для устранения проблем со стулом и ЖКТ;
- жаропонижающие и обезболивающие лекарства;
- капли или спрей в нос;
- антигистаминные средства;
- средства первой помощи - бинт, вату, антибактериальный лосьон или мирамистин (хлоргексидин).
Правила перелета с детьми
Перед путешествием на самолете желательно знать о важных нюансах, касающиеся правил перелета.
Родителям следует знать:
- Если грудной ребенок до года – 2-х лет во время внутренних перелетов будет размещаться на руках у мамы или папы, то билет для него покупать не нужно. Но это правило распространяется только на одного ребенка. Если в семье несколько детей, то на остальных (независимо от возраста) обычно билеты приобретаются. Правда, при этом предоставляются различные льготы: специальная скидка до 50%, бесплатный провоз багажа (определенного веса) и т. д. Международный перелет предполагает оплату в 10% от стоимости билета. Это правило также касается детей до двух лет, не занимающих отельного места в салоне.
- Большинство авиакомпаний разрешают взять с собой на борт люльку-переноску. Но прежде узнайте, не предоставляет ли сама авиакомпания на вашем рейсе такую люльку. В ней новорожденный будет лучше защищен. В некоторых авиакомпаниях эту услугу нужно заказывать отдельно и заранее.
- Коляску вам разрешат использовать только до посадки, затем она будет перемещена в багажное отделение самолета. Если коляска вам будет нужна потом в аэропорту, стоит узнать, смогут ли вам дать временную замену. Некоторые авиакомпании, например, «Трансаэро», позволяют провозить в салоне люльку, а также коляску-трость обозначенного веса и размера. С некоторыми нужно договариваться. В связи с этим – настоятельный совет: уточните в информбюро вашего перевозчика правила, касающиеся коляски и люльки.
- При покупке билетов вам следует сразу же сказать, что вы собираетесь лететь с маленьким ребенком. И не забудьте захватить документы, подтверждающие возраст крохи. У вас их обязательно потребуют.
- Авиаперевозчик обязан предоставить семьям с малолетними детьми комфортные и самые безопасные места в самолете. Это, как правило, начало салона или первый ряд. А если транспортное средство полупустое, то кресла, которые будут находиться перед вами, должны быть свободными.
На некоторых рейсах предоставляются места с люльками. Как правило, они находятся в первом ряду самолета. Места с люлькой необходимо бронировать заранее
И конечно же, при освещении темы перелетов с детьми нельзя не прислушаться к тем, кто уже делает это не один раз и имеет за плечами большой опыт. Более того, не всегда теория сходится с практикой. Младенцы и дети постарше диктуют свои правила перелетов, с которыми просто не можешь не считаться. Итак, вашему вниманию компиляция важных моментов, на которые бывалые мамочки просят обратить внимание:
- Оптимальный вариант перелета с младенцем - ночью. Ребенок будет спать все это время и не заставит вас хлопотать и беспокоиться. На крайний случай, бронируйте утренний рейс.
- Приходите на регистрацию рейса пораньше. Это позволит вам избежать очереди. Но вы должны знать, что с грудными детьми мамочку обязаны пропустить без очереди. В этом вопросе нужно быть смелее. Если будете робеть и жаться, то рискуете провести не один «веселый» час с капризничающим от усталости чадом.
- Если самолет не очень заполнен, то при регистрации можно объяснить, что вы с маленьким ребенком и попросить вас посадить в один ряд и заблокировать место между вами. Таким образом вы будете сидеть вдвоем на трех креслах.
- Обязательно продумайте одежду как для себя (особенно если вы кормите грудью), так и для малыша. Некоторые рейсы не предусматривают телетрап, а возят пассажиров до самолета на автобусе, и если на улице холодное время года, то ребенка следует одеть теплее. Лучше надеть на него теплый комбинезон, который бы легко снимался на борту.
- Если вы летите с ребенком одна или один, не стоит паниковать, везде есть люди, готовые вам помочь. Не стесняйтесь просить бортпроводников побыть с малышом или подержать его на руках, пока вы сходите в туалет, например.
В заключение
Каждый авиаперевозчик выдвигает свои правила перелетов, в том числе с детьми. Несомненно, есть какие-то общие для всех аспекты, но все же стоит перед поездкой изучить информацию для пассажиров. Так вы избежите лишних конфузов.
Настройтесь на то, что все будет хорошо. Главное, не волноваться. Дети чувствуют нервозность взрослых. Если с беспокойством не удается справиться, выпейте что-нибудь успокаивающее. Главное, помните, что соблюдение вышеописанных правил – гарантия того, что у вас ничего не выйдет из-под контроля.
Дабы обеспечить себе беззаботный авиаперелёт, необходимо соблюдать некоторые правила, которые на первый взгляд не кажутся важными, однако на практике в значительной мере влияют на качество авиаперелёта.
Также соблюдение данных правил позволит вам избежать многих проблемных ситуаций, которые напрямую зависят от вашего психологического состояния на момент авиаперелёта.
Многие проблемы во время перелёта не возникнут, если заблаговременно позаботиться о них. Соблюдение нижеследующих правил, во-первых поможет Вам сохранить свои нервы, а во-вторых сделает Ваш полёт более комфортным.
Приезжайте заранее в аэропорт
Не стоит приезжать в аэропорт за несколько минут до фактического вылета. Необходимо предусмотреть время на прохождение регистрации и системы безопасности, то есть не нужно опаздывать на свой рейс. Когда Вы подбегаете в последний момент к стойке регистрации, вы становитесь чересчур восприимчивым и раздражительным, а у Вашего багажа значительно снижаются шансы отправиться в путешествие вместе с Вами и не потеряться по дороге.
Не планируйте заранее несколько перелетов
Бронируя билеты на авиарейсы, перерыв между которыми меньше часа, Вы лишь ищите себе проблемы. Естественно, если Вы пропустите очередной перелет, Вы сможете в ближайшее время улететь и другим авиарейсом (билеты на который возможно уже будут раскуплены). Оставьте в резерве не меньше 90 минут до следующего внутреннего авиарейса и 2 часа до очередного международного авиаперелета. В противном случае всю дорогу Вы будете нервно поглядывать на часы.
Не пейте много кофе перед вылетом
Конечно, силён соблазн выпить пару чашечек кофе перед дорогой, однако не забывайте, что вам предстоит долгий перелет и после бодрящего напитка вам трудно будет заснуть. Идеальный вариант – кофе без кофеина либо попросту не пить кофе.
Не летайте, будучи больным
Можно спокойно лететь с легким насморком, но если Вы действительно заболели то лучше всё таки остаться дома. В противном случае Вы рискуете причинить неудобства как себе, так и другим пассажирам и членам экипажа.
Не надейтесь на авиаперевозчика
Не следует рассчитывать, что в самолете Вам предложат почитать газету, подадут ужин по личному заказу или дадут мягкую подушку, одеяло, воду в бутылочке. Также не стоит надеяться даже на то, что у бортпроводника окажется банальная таблетка от головной боли. Нужно самим позаботиться о себе заранее и предварительно почитать в интернете отзывы об авиакомпании, услугами которой Вы планируете воспользоваться, дабы наверняка знать чего стоит ожидать от будущего перелёта.
Не ходите в самолете без обуви
Некоторые пассажиры любят посещать уборную босиком. Туалет – рассадник различных микробов, не поленитесь надеть туфли.
Учитывайте индивидуальные особенности своего организма
Если Вы наверняка знаете, что некоторые продукты питания вызывают у Вас определенные ощущения, то не стоит рисковать и за день до фактического перелёта необходимо исключить их из своего рациона. Не надевайте плотную обтягивающую одежду, хорошо выспитесь перед полетом, сохраняйте воздух свежим.
Будьте осторожны с лекарствами
Некоторые пассажиры, узнав, что в самолете можно употреблять спиртное, незамедлительно это делают, забывая про то, что перед вылетом они выпили лекарство, несовместимое с алкоголем. Часто при длительных перелетах люди пьют снотворное. Алкоголь смешанный с подобными лекарствами является очень опасной комбинацией. Если Вам нужно во время полёта в определённое время выпить таблетку то проверьте, что Вы взяли ее с собой на борт самолета.
Не злоупотребляйте алкоголем в полете
Качественный коньяк или виски – это довольно заманчиво, однако наблюдать за выходками тех, кто злоупотребил ими во время полёта – не самое приятное занятие. Всегда нужно придерживаться своей «нормы» и не забывать о том, что в воздухе эффект опьянения от спиртного значительно сильнее, чем на земле. Иногда неуравновешенные пассажиры, пропустив пару стаканчиков, становятся просто невменяемыми.
Не пользуйтесь услугами авиакомпаний, которые Вас раздражают
Даже если у конкретной авиакомпании удобнее расписание или Вы были долгое время ее постоянным пассажиром – это не повод всю жизнь пользоваться услугами её самолетов (нервы дороже).
Как избежать погодных авиа задержек
Практически каждому авиапассажиру хотя бы раз, но приходилось скучать в аэропорту по причине задержки рейса в связи погодными метеоусловиями. Погоду невозможно изменить, однако прислушавшись к нижеприведённым советам Вы сможете значительно уменьшить риск застрять в аэропорту надолго.
Старайтесь путешествовать в первой половине дня
Как правило, погода портится к вечеру и как следствие шансы не улететь вовремя из-за грозы, града или снежной бури будут гораздо меньше, если Вы возьмете билет на утренний рейс.
Летайте без пересадок
Старайтесь покупать билеты на рейсы без промежуточных посадок. Если пересадка в каком-то аэропорту все же неизбежна то старайтесь выбирать рейсы с наименьшим промежутком времени между прилетом/вылетом.
Узнайте прогноз погоды
В интернете или по телевидению несложно заблаговременно узнать прогноз погоды в районах, через которые пройдет Ваш полет. Если в промежуточном аэропорту ожидается ураган то стоит заранее изменить свой маршрут.
Запишите телефоны отелей
Во время закрытия аэропорта все близлежащие отели моментально заполняются! Если у Вас под рукой будут их телефоны, то Вы получите шанс первым забронировать себе место и не остаться на ночь в аэровокзале, плюс сбережете свои нервы, время и деньги.
Выбирайте самолеты крупного класса
Чем меньше размеры самолета, тем раньше он прекращает полет при портящейся погоде. Кроме того, более габаритные самолеты меньше трясет во время турбулентности. Перед покупкой билетов стоит провести простой мониторинг авиакомпаний, дабы точно определить какие типы самолетов предлагаются теми или иными авиаперевозчиками (бюджетные авиакомпании ).
Выбирайте рейсы с высокой частотой полетов
Останавливайте свой выбор на той авиакомпании, которая чаще всего летает на нужном Вам маршруте. В случае сбоя Вы раньше доберетесь домой с авиакомпанией, осуществляющей полёты 3 раз в день, чем с летающей 2 раза в неделю.
Перед вылетом позвоните в аэропорт
Если погода за окном не благоприятная для полетов (туман, снегопад, сильный ветер) то позвоните в аэропорт и уточните не задерживается ли Ваш рейс. Лучше провести несколько лишних часов ожидания дома либо в отеле, чем в переполненном терминале аэропорта.
Попробуйте перебронировать билет
Возможно Вам уже приходилось сталкиваться с ситуацией когда самолеты других авиакомпаний осуществляют вылеты, а Ваш рейс постоянно откладывается. Это происходит по причине того, что решения на вылет в плохую погоду принимаются в зависимости от классов самолетов и квалификации экипажей. Если Вам необходимо в обязательном порядке улететь в конкретное время то попробуйте перебронировать билет на другую авиакомпанию, рейсы которой выполняются (как купить дешевые билеты на самолет ).
Узнавайте, спрашивайте и жалуйтесь
В соответствии с действующими международными авиационными правилами, в случае задержки рейса по метеоусловиям компания-перевозчик обязана предоставить пассажиру питание и номер в отеле. Чем настойчивее Вы будете интересоваться, требовать и даже жаловаться – тем больше у Вас шансов первыми получить эти услуги.
Предъявляйте и пишите претензии
Следует помнить, что закон всегда на стороне пассажира. И если сложилась ситуация, что представитель авиакомпании так и не нашелся, Вам не хватило места в отеле, пришлось встретить рождество в аэропорту и потратить все деньги на воду и телефон – отправьте авиаперевозчику письменную претензию. Возмещение Ваших материальных затрат будет хоть каким-то приятным моментом после неудачного путешествия.
Забронировать дешёвые авиабилеты!
