Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его - а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?
Доброго времени суток!
Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей - ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).
Почему веб-камера может не работать
1) Камера просто не активна...
По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени - ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).
И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.
Например, в Windows 10 - такая программа "Камера". Она есть в меню "ПУСК".
Если у вас Windows 7/8 - то может возникнуть некоторая проблема - т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).
Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic -
Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).
После установки программы, зайдите в ее настройки: "Вид/настройки" . В разделе "Захват" укажите в графе "Видео" свою камеру, в аудио - микрофон, и в стране - "Russia" (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).
Если с камерой все в порядке - в окне проигрывателя должно показаться изображение.
2) Не установлены драйвера
Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .
В диспетчере устройств просмотрите вкладки "Камеры" и "Другие устройства" .
Если драйвер установлен, то во вкладке "Камеры" - должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет - то в "Другие устройства" увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь "Integrated WebCam" (см. наглядный скриншот ниже).
Диспетчер устройств - проверка, есть ли драйвер на веб-камеру
Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по "Камере" и в появившемся меню выберите .
3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows
Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?
Если у вас Windows 10 - то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.
В разделе "Конфиденциальность" откройте вкладку "Камера" и разрешите приложениями использовать оборудование.
Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.
4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.
И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры...
В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.
Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.
Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.
PS
Альтернативные не очевидные причины
1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой "трюк" - люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет...
2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые "захотят" использовать камеру - то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.
3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера - может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. - считают, что она не работает и ищут "причину" проблемы (которой нет!).
4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) - можно потратить сущие пустяки...
Дополнения по теме приветствуются...
Пока на этом всё.
Большинство ноутбуков оборудованы встроенной веб-камерой. Она должна сразу исправно работать после установки драйверов. Но лучше предварительно убедиться в этом самостоятельно, с помощью нескольких простых способов. В этой статье мы рассмотрим несколько вариантов проверки камеры на ноутбуке с Windows 7.
Изначально камера не требует никаких настроек, но их необходимо совершать перед работой в определенных программах. Как раз из-за неправильной настройки и проблемам с драйверами возникают различные неполадки с веб-камерой. Более подробно о причинах и их решениях вы можете узнать в нашей статье.
Неполадки обнаруживаются чаще всего во время тестирования устройства, поэтому давайте перейдем к рассмотрению способов проверки веб-камеры.
Способ 1: Skype
Большинство пользователей для видеосвязи используют популярную программу . Она позволяет проверить камеру перед совершением звонков. Провести тестирование достаточно просто, нужно только перейти в «Настройки видео» , выбрать активное устройство и оценить качество картинки.
Если результат проверки по каким-либо причинам вас не устраивает, необходимо провести настройку или исправить возникшие неполадки. Выполняются эти действия, не выходя из окна тестирования.
Способ 2: Онлайн-сервисы
Существуют специальные сайты с простыми приложениями, которые предназначены для тестирования веб-камеры. Вам не нужно выполнять сложные действия, часто достаточно нажать только одну кнопку, чтобы началась проверка. На просторах интернета находится множество подобных сервисов, просто выберите один из списка и проведите тестирование устройства.
Поскольку проверка осуществляется через приложения, то корректно они будут работать только в том случае, если у вас на компьютере установлен . Не забудьте его скачать или обновить перед началом тестирования.
Способ 3: Онлайн-сервисы для записи видео с веб-камеры
Кроме сайтов для проверки существуют и сервисы, позволяющие записать видео с камеры. Они также подойдут, чтобы осуществить тестирование устройства. Кроме этого такие сервисы можно использовать вместо специальных программ. Процесс записи очень прост, достаточно только выбрать активные устройства, настроить качество и нажать кнопку «Записать» .
Таких сайтов существует множество, поэтому мы предлагаем ознакомиться с лучшими в нашей статье, где присутствуют подробные инструкции по записи видео в каждом сервисе.
Способ 4: Программы для записи видео с веб-камеры
Если Super Webcam Recorder вас не устраивает, то рекомендуем ознакомиться со списком лучших программ записи видео с веб-камеры. Вы точно найдете подходящий софт для себя.
В этой статье мы рассмотрели четыре способа проверки камеры на ноутбуке с Windows 7. Более рационально будет сразу тестировать устройство в той программе или сервисе, который вы планируете использовать в дальнейшем. В случае отсутствия картинки рекомендуем еще раз проверить все драйвера и настройки.
При покупке нового ноутбука мы попросту не обращаем внимание на некоторые детали. Какие? Например, мы прекрасно знаем, что каждый современный лэптоп оснащается камерой — даже самый дешевый. Понятно, что в более дорогих устройствах используется камера получше. А ведь в первых моделях ноутбуков никаких камер не было, тогда еще даже не знали, что в скором будущем все так сильно поменяется…
Веб-камера чаще всего используется при общении. Например, многие пользователи пользуются ею при видео общении по или любой другой подобной программе. При этом с помощью камеры вы можете делать снимки или даже снимать видео — все зависит от вашего желания. А учитывая то, что социальные сети, в частности , пользуются огромным успехом, то наличие этого устройства просто необходимо…
Очень часто пользователи жалуются на то, что веб-камера не работает. Вернее, она-то как раз работает, но включаться почему-то не хочет. И действительно, очень часто в первоначальной конфигурации ноутбука отсутствует какая-либо программа для работы той самой камеры, поэтому она и не запускается. Сегодня я расскажу о том, как ее включить.
Заранее хочу сказать, что инструкция относится к любому из современных ноутбуков, включая такие фирмы, как: Asus, Lenovo, Acer, Sony, HP, MSI, Samsung, Dell, Packrad Bell и т.д.
Программное обеспечение
Проверить работу камеры вы можете довольно-таки просто — для этого запустите любой клиент, который поддерживает ее работу. Самым известным клиентом является тот же Skype. Запустите программу, нажмите на тестовое изображение и если оно появилось, значит, камера функционирует, просто включается она именно в тот момент, когда это нужно.
Если вы хотите использовать веб-камеру для того, что бы записывать видео или снимать фотографии, я рекомендую вам воспользоваться специальными программами, которые позволяют это делать. Как правило, их выпускают сторонние производители и зачастую распространяются они бесплатно. Например, LiveWebCam или WebCam Companion.
Дополнительные клавиши
Очень часто камера действительно может быть выключена и включается она с помощью дополнительных манипуляций. Так, на некоторых немногочисленных старых моделях для этого используется отдельная кнопка.
Решение, надо сказать, гениальное и крайне удобное. Однако оно почему-то не прижилось (скорее всего из-за экономии) и производители решили пойти другим путем. Как вы знаете, на ноутбуках есть специальная клавиша Fn, которая служит для выполнения дополнительных операций. Например, с ее помощью можно поменять уровень звука вашего устройства, его яркость, уйти в спящий режим и т.п. Так вот, очень часто именно с помощью кнопки Fn включается и отключается веб-камера.
Посмотрите на свою клавиатуру. В ее верхней части вы можете увидеть клавиши F1, F2, F3 и т.д. Сразу под ними находятся синие пиктограммы, которые означают дополнительные опции. Найдите среди них значок камеры (у меня он находится на клавише F5), затем нажмите кнопку Fn и, удерживая ее, нажмите на F5. Таким образом камера включится. Отключить ее вы сможете точно таким же образом.
Используем диспетчер задач
Если ничего не получается, попробуем пойти другим путем. Вам необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно, например, таким простым способом: наведите курсор мышки на значок «Компьютер» на своем рабочем столе и нажмите на правую кнопку, тем самым вызвав меню. В нем выберите пункт «Свойства». Затем перед вами появится окно с основными сведениями о вашем компьютере. В его правой части есть меню есть пункт «Диспетчер устройств». Вот именно он-то нам и нужен.
Открыв диспетчер задач, вы увидите список устройств. Найдите в нем «Устройство обработки изображений», кликните по этому пункту левой кнопкой мыши — так вы увидите установленную камеру.
Затем наведите курсор на само устройство, нажмите на правую кнопку и зайдите в «Свойства». Если камера отключена, то включите ее. Как вариант, можно попробовать переустановить драйвера для устройства, которые можно скачать на сайте-производителя ноутбука. В некоторых случаях советуют удалить камеру из диспетчера задач, после чего попробовать найти ее вновь. Говорят, иногда помогает, сам я этот способ не пробовал.
Ну а напоследок скажу, что многие пользователи путают понятия работающая и отключенная . Чаще всего она как раз-таки работает, просто находится в нерабочем состоянии, поскольку это не требуется. Включается же она по первому требованию или же при включения того же клиента для видеосвязи.
Прежде чем пытаться узнать как включить камеру на ноутбуке, нужно убедиться, что она имеется.
Большинство моделей ноутбуков снабжено встроенной . Но ее наличие – скорее опция, чем конструктивное требование.
Если нет встроенной камеры, то всегда можно подключить ее через разъем USB.
Если появилась потребность в видео-звонке, то обычно никаких специальных действий по включению веб-камеры предпринимать не потребуется.
Достаточно нажать кнопку видео-звонка в скайпе и во время разговора можно будет видеть в небольшом окошке у края экрана, что передает камера.
То же самое для онлайн-сервисов, предоставляющих
Просто так устроена работа камеры – она не подает признаков жизни, пока к ней не обратится программа, умеющая с ней работать.
Способы использования функционала камеры
Многие ноутбуки поставляются в комплекте с набором программ, среди которых также имеются программы для работы с камерой.
Обычно эти программы можно запустить с помощью ярлыка на рабочем столе, в меню «Пуск» или с помощью быстрых клавиш – сочетания клавиш, которое мгновенно запускает программу.
Последовательность действий, чтобывключить видео-связь на ноутбуке windows 8или windows 7 принципиально не отличается.
Рассмотрим быстрые клавиши и программы, обслуживающие камеру у некоторых распространенных марок ноутбуков.
Чтобывключить устройство на ноутбуке AСER, необходимо нажать комбинацию клавиш FN+V.
В стандартный пакет программ, сопровождающих новенький Aser, входит лаконичная утилита Acer CrystalEye, предназначенная для работы с камерой. Ее можно найти в меню «Пуск».
Чтобывключить видео-устройство на ноутбуке Asus, потребуется воспользоваться командой Fn+V.
В пакете программ и драйверов ноутбуков Asus обычно имеется целых три программы, связанные с работой встроенной камеры: Virtual Camera Utility, Life Frame Utility, ECap Camera.
С их помощью можно настроить параметры передающегося изображения, записать ролик и даже наложить простенькие эффекты.
Чтобывключить устройство на ноутбуке HP, удерживайте кнопку Fn и ищите кнопку со значком фотоаппарата.
Если она на не обозначена, то, скорее всего, работает сочетание FN+V. По умолчанию на ноутбуке HP должна присутствовать программа HP Camera или HP MediaSmart.
Чтобывключить видео-устройство на ноутбуке Леново, в большинстве случаев нужно нажать Fn+ESC, но есть исключения.
Для манипуляций с камерой на ноутбуках этой марки можно воспользоваться программой EasyCapture.
Есть ли она среди стандартного набора поставки неизвестно, но с сайта техподдержки Lenovo ее скачать можно.
Если все-таки камера не работает
Если не удалось включить устройство указанным выше способом, то необходимо выяснить следующее:
- определяется ли видеокамера системой?
- установлены ли необходимые для работы драйвера?
- включено ли использование камеры в текущей конфигурации системы?
На все три вопроса ответ содержится в служебной программе Диспетчер устройств.
Самый быстрый способ открыть окно этой программы:
- нажать кнопку Пуск;
- в поле «Найти программы и файлы» ввести «Диспетчер устройств»;
- нажать Enter.
В открывшемся окошке отыскиваем пункт Устройства обработки изображений и раскрываем его, нажав треугольничек в начале строки.
Важно! Если список под этим пунктом пуст – камера не обнаружена, и необходимо просмотреть, нет ли в этом окне строк, отмеченных восклицательным знаком на желтом фоне.
Если имеются знаки восклицания, то это значит, что система обнаружила некое устройство, для которого нет подходящего драйвера.
Переходите к разделу «Поиск и установка драйвера».
Если в списке есть строка с набором букв, цифр и слов, то камера системой определена и драйвера имеются.
Если в начале строки имеется значок в виде белого кружка с черной стрелкой, направленной вниз, то использование камеры отключено.
Чтобы включить использование камеры, нажмите на стоке правой кнопкой и выберите в контекстном меню пункт «Включить». Устройство должно работать.
Снова проверяем с помощью специальных программ или .
Продажа почти каждой нынешней модели ноутбука происходит со встроенной веб-камерой. Учитывая то, что общаться при помощи видеосвязи ежедневно становится все более популярно, это можно считать весьма удобным. Но вполне может быть так, что видеокамера первоначально не была настроена. Вследствие этого, сделав пробный звонок, пользователь вполне может обратить свое внимание на картинку — излишне светлую, темно-белую, темноватую, а вероятен и такой вариант — видеокамера попросту может не включиться. Как бы там ни было, появляется задание: как установить веб-камеру на ноутбуке?
Важно! На рынке товаров предоставлено огромное количество веб-камер, которые по своим характеристикам удовлетворят потребности каждого покупателя. Чтобы вам было проще определиться с выбором, рекомендуем обратить свое внимание на отдельный обзор по этой теме .
Настройка камеры
Достаточно часто проблемные вопросы со встроенной видеокамерой имеют простые решения. Если никакие простые действия не помогают, то вполне вероятно проблема кроется в аппаратной составляющей — в таком случае вам лучше отправить ноутбук в сервисный центр для произведения ремонтных работ.
Первый этап
Итак, первое, что вам необходимо выполнить – это осуществить обыкновенную проверку драйверов на видеокамеру, которые установлены на ноутбуке:
- Для начала нажмите на “Пуск” — “Панель управления”.
- Тут откройте “Диспетчер устройств”.
- В предложенном списке откройте “Устройства обработки изображений”, разверните строку при помощи нажатия на маленькую стрелочку. Тут будут воспроизводиться все доступные для вас устройства, которые являются подключенными. То, что осуществляет работу видеокамеры, будет иметь название наподобие Cam, Video, Web.
Важно! Учитывайте то, чтобы на пиктограмме возле названия не находился знак восклицания желтоватого цвета или же красноватого креста. Это может свидетельствовать об ошибочном расположении драйверов либо о том, что они и вовсе отсутствуют.
- После того, как вы нажмете правой кнопкой мышки по нужному устройству, переходите к строке контекстного меню с названием “Свойства”.
- На вкладке с названием “Общие” в поле “Состояние устройства” обязательно должно быть написано “Устройство работает нормально”. Означает это, что видеокамера в полностью рабочем состоянии. В случае, когда там указана другая надпись, то выполните переход на вкладку “Драйвер”. Здесь вы можете увидеть, какой конкретно драйвер и в какое именно время был установлен, а также произвести обновление либо удаление драйверов, которые на данный момент существуют.
В случае, когда проблемы видеокамеры начались после проведения ремонтных работ, проводившихся над ноутбуком, то нажмите “Обновить”, а затем “Автоматический поиск обновленных драйверов”. Вследствие этого будут найдены драйвера, имеющиеся на ноутбуке, а также в глобальной паутине. Когда вы отыщете драйвера, которые размещены на ноутбуке, то можете установить их, и это закроет ваш проблемный вопрос.
Важно! Произвести установку драйверов вы сможете и самостоятельно. Но для этого в наборе к ноутбуку или видеокамере должен прилагаться специальный диск для того, чтобы установить драйвер. Поместив диск в дисковод устройства, пройдите все необходимые стадии и следуйте указаниям, которые предлагает вам мастера установки. В конечном итоге получится установить все необходимые драйвера, которые нужны для подсоединенных устройств, в том числе и для видеокамеры.
Если вы никак не можете отыскать диск или приобретали видеокамеру отдельно от вашего ноутбука, а в компьютерном устройстве попросту отсутствует дисковод — ничего страшного. Выполните скачивание драйверов с официального интернет-сайта у изготовителя ноутбука, причем на полностью бесплатной основе. Далее можете осуществить установку драйвера на ноутбук собственным силами.
Важно! Оказать помощь в поиске и установке драйвера могут особенные программы. Например: можете использовать совершенно бесплатную программу с названием Driver Pack Solution. Как только драйвера были установлены, непременно перезагрузите ваш ноутбук.
Второй этап
Второе, что вам необходимо выполнить, чтобы установить и настроить веб-камеру на ноутбуке, — произвести проверку, подсоединения видеокамеры в диспетчере устройств. Чтобы выполнить это:
- Перейдите в диспетчер устройств и откройте вкладку с названием “Устройства обработки изображений”.
Важно! Во время рассмотрения пиктограммы, которая ответственна за видеокамеру, учитывайте, что возле нее никаких стрелочек не должно быть.
- Если стрелка все-таки присутствует, то кликните правой кнопкой мыши по ней и нажмите на строку “Задействовать”.
- Открывшийся диспетчер устройств начнет мигать, иными словами выполнит обновление, после которого стрелка исчезнет, а видеокамера начнет работу.
Третий этап
Третьим пунктом будет выполнение установки особенной программы, которая позволяет работать непосредственно с веб-камерой:
- Скачать вы ее сможете из глобальной сети, особенно, SplitCam, LiveCam, WebCam Max.
- После запуска программы, которую вы выбрали, вы сможете увидеть специальное окно с той картинкой, которая попадает в объектив видеокамеры. Вблизи возле самой видеокамеры засияет специальный индикатор зеленого цвета — он означает, что камера полностью в рабочем и исправном состоянии.
Важно! После установки веб-камеры необходимо проверить, правильно ли она функционирует. Чтобы у вас не возникло в дальнейшем никаких проблем, как это сделать — описано по ссылке, .
Без программ
Тех, кто интересуется, как установить камеру на ноутбуке без длительных процессов скачивания каких-то программ, можете воспользоваться иным способом. Он прекрасно подойдет тем, у кого на ноутбуке имеется Скайп:
- Зайдите в “Инструменты” — “Настройки”.
- После этого на вкладке “Основные” нажмите на “Настройки видео”. Тут в главном окне появится изображение, которое передается непосредственно с видеокамеры. Для того чтобы изменить настройки, можете кликнуть на “Настройки веб-камеры”.
- В последующем окошке можете подобрать все необходимые для вас настройки картинки с видеокамеры.
Важно! Установка веб-камеры без подключения микрофона не имеет никакого смысла. Мы дополнительно подготовили для вас статьи, которые вам пригодятся:
